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Información que Proporcionas

Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación (por ejemplo, creación de cuentas, compras, suscripciones a boletines).

Información de Transacción/Financiera

Detalles relacionados con las compras, productos/servicios solicitados y método de pago (excluyendo los números de tarjeta de crédito completos, que son procesados por terceros).

Comunicaciones

Información proporcionada al contactar al soporte al cliente o dejar comentarios.

Datos Recolectados Automáticamente (Datos de Uso)

Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo y datos recolectados a través de cookies (consulta la Política de Cookies para más detalles).

Cómo Usamos tu Información

• Para proporcionar y mantener el servicio (procesar pedidos, gestionar cuentas).
• Para ofrecer soporte al cliente y responder a consultas.
• Para personalizar la experiencia del usuario (recomendaciones personalizadas).
• Para investigación y desarrollo (mejorar la plataforma/productos).
• Para comunicaciones de marketing y promoción (con el consentimiento explícito del usuario).

Compartición de Información (Divulgación)

• Service Providers: Con proveedores de servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, hosting, análisis, soporte técnico).
• Business Partners: Con socios comerciales (si aplica, para servicios co-marcados o promociones conjuntas).
• Legal Reasons: Por razones legales (cuando la ley lo exige, proteger derechos/seguridad de la empresa).

Retención de Datos

Retenemos los datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recolectados, o según lo requiera la ley, como por ejemplo en el caso de obligaciones contables.

Tus Derechos sobre los Datos

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos que sean inexactos o incompletos.
• Borrado de datos ('Derecho a ser Olvidado').
• Optar por salir u oponerse a ciertos procesos de datos.

Medidas de Seguridad

Nos comprometemos a implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, destrucción o pérdida. Utilizamos prácticas de seguridad estándar de la industria para salvaguardar tu información.

Cambios a esta Política

Esta política puede ser actualizada de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas. Los cambios serán efectivamente notificados a los usuarios mediante la publicación de la nueva política en nuestro sitio web, y actualizaremos la 'Fecha de Entrada en Vigencia'.

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